Inga produkter i varukorgen.
Kvalitetshandlerna som visar vägen bort från stuprören
Förbättringsarbete Inom vården finns olika ombud som ansvarar för skilda funktioner, exempelvis dokumentation, hygien eller kost. Nu pågår ett pilotprojekt i Örnsköldsvik som testar att sätta ihop ombudsroller i en ny roll: kvalitetshandledare för att öka kvaliteten inom verksamheterna.
Erika Östman, enhetschef inom hemtjänsten i Örnsköldsvik. Rosenbackens vård- och omsorgsboende är en av enheterna där det nya arbetet testas. Foto: privat, press.
I Västernorrlands län pågår ett pilotprojekt där Örnsköldsviks kommun tagit sats för att flyga iväg ifrån silos med slutdestination högre kvalitet. Från mars till december pågår en satsning där totalt fyra frivilliga anställda blir kvalitetshandledare på utvalda enheter inom hemtjänst och vård- och omsorgsboende.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Kvalitetsvård.se premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Erika Östman är enhetschef inom hemtjänsten och sammankallande inom pilotprojektets arbetsgrupp. Hon berättar att insatsens främsta mål är att utöka kvaliteten inom verksamheterna där största fokus just nu är dokumentering och hygienrutiner.
”Minska stuprörseffekten”
– Inom vården jobbar vi med flera olika ombudsroller i verksamheterna där vi såg en potential i att sammanslå flera för att skapa en roll med bättre överblick och minska stuprörs-effekten i organisationerna. Just nu har vi sammanslagit två roller, dokumentation och hygien. Senare kan de blir fler men vi måste börja någonstans, säger Erika Östman.
Kvalitetshandledarna har utbildats inom sina områden och kommer först att arbeta kartläggande i verksamheterna för att reda på hur det egentligen ser ut med dokumentation och hygien.
– Överlag så tror jag att det kan kännas läskigt att hitta fel. Men att hitta fel är en förutsättning för förbättring. I och med projektet tror jag att den inställningen kommer ändras hos många genom att få tips och handledning av en kollega som man redan känner. Förhoppningen är att det ska kännas mer naturligt och inte som att det kommer en ”kontrollant”.
– Kvalitetshandledarna finns som ett stöd i vardagen och hjälper oss att skapa tydliga och gemensamma arbetssätt. Det stärker både medarbetarna och ger ökad trygghet för omsorgstagarna, klargör Carina Vestin, verksamhetschef äldreomsorg i ett pressmeddelande från kommunen.
Projektet tog sin början redan i november på välfärdsförvaltningen genom stimulansmedel via den nationella omställningen God och nära vård och sjösattes nyligen i kommunen.
– I början av mars så körde vi igång med det på riktigt och hittills har kvalitetshandledarna hunnit börja kartlägga verksamheterna men ska snart sätta igång med planering inför grupphandledningar.
Projektet kommer att fortgå till och med december och sedan utvärderas.
