Det började med att en läkarkollega på en annan vårdcentral visade Annika Rusko Andersson ett nytt verktyg. Inne hos läkaren får hon se hur AI genomförde en komplett journalanteckning efter att ha lyssnat in på ett vårdmöte.
Nya digitala vårdverktyget: ”Första gången jag sett ett digitalt hjälpmedel som hjälper på riktigt”
Digitalisering Specialistläkaren på Praktikertjänst Annika Rusko Andersson har aldrig sett digitala hjälpmedel som faktiskt hjälpt inom vården – förrän nu. Hennes initiativ blev startskottet till att över 20 Praktikertjänstkliniker nu tagit sig an tekniken.

Någonting är fel
Läs vidare – starta din prenumeration
– Jag har jobbat inom vården hela mitt vuxna liv och det var första gången jag sett ett digitalt hjälpmedel som faktiskt hjälpt på riktigt, berättar Annika Rusko Andersson.
Hon har jobbat över 20 år som läkare inom vården.
– För mig som jobbat på golvet har datajournaler inte alltid hjälpt utan snarare ökat administrationsbördan. Sen har jag sett teknik, så som tal till text, där det ena varit sämre än det andra. Men detta var faktiskt spännande på riktigt.
”Vi tittar alltid efter sätt att förbättra patientsäkerheten”
När hon hör av sig till Praktikertjänsts ledning visar det sig att de redan börjat kika på ett liknande verktyg från svenska techbolaget Tandem Health.
– Vi tittar alltid efter det som kan förbättra patientsäkerheten och arbetsmiljön, berättar Carl-Olof Veraeus, läkare och chef för digital utveckling på Praktikertjänst.
Våren 2025 startar Praktikertjänst i gång en pilot om fyra kliniker som får testa Tandem Healths AI-assistent.
– Tiden är som regel för lång mellan patientmötet och signeringen av journalen. Tidigare talade läkaren in journalen i efterhand via tal till text teknik eller genom en sekreterare. Genom att minska ledtiden ökar vi patientsäkerheten. Verktyget har fått bra feedback internt och verkar minska den tidigare administrativa bördan i en stort antal patientmöten, säger Veraeus.
Så mycket tid sparar verktyget
En av pilotklinkerna blir Älvpraktiken i Kungälv, där Annika Rusko Andersson jobbar:
– En förhoppning var att vi skulle hinna med fler patienter. Det blev inte så. Jag sparar dock cirka fem minuter per patientbesök och minskar administrationsbördan vilket ökar patientsäkerheten och ger mer luft i systemet för mig, berättar hon.
Efter ett par månader kantade av uppföljningar utökas användningen. September 2025 använder över 20 av Praktikertjänsts vårdcentraler Tandem Healths verktyg.
– Till mina patienter brukar jag säga att jag har en AI-assistent i rummet. En del kan bli skeptiska, då brukar jag förklara att sekretessen fortfarande gäller och jämföra AI:n med en blind assistent. Ibland erbjuder jag patienterna att själva se hur journalanteckningarna genereras. De flesta blir imponerade.
”Inte guds gåva till mänskligheten”
Trots ett positivt betyg från Rusko Andersson finns fortfarande förbättringsområden kvar för den självskrivande journalen.
– Det är liksom inte guds gåva till mänskligheten – den är fortfarande inte perfekt. Vissa av mina kollegor tycker att den förstår vissa saker dåligt och den har fortfarande svårt att få in i min ton och skrivsätt.
Ibland kan AI-assistenten höra fel eller tolka samtalet fel. Som exempel nämner Rusko Andersson att den ibland tolkar hennes tal som patientens vilka kan leda till förväxlingar som hon får rätta till i journalen. Oavsett är hon fortsatt positiv till att verktyget kommer fortsätta att bli bättre.
– Efter Millenium-haveriet och så många år av digitala verktyg som kommit från ovan och med varierande resultat lever vi äntligen i en otroligt spännande tid. Jag tror verkligen att vi kommer se mer av AI inom sjukvården, till exempel som beslutsstöd.
