Inga produkter i varukorgen.
En av fyra avstår vård på grund av krångliga e-tjänster
Rapport Samtidigt som 40% av svenskar uppskattar vårdens e-tjänster för att slippa telefonköerna uppger en fjärdedel att de avstått från att boka ett vårdbesök digitalt för att det är för svårt.
Medan det är vanligast bland äldre upplever även unga vuxna vårdens e-tjänster som krångliga, enligt Internetstiftelsens rapport Svenskarna och Internet. Mest drabbade är personer med funktionshinder och personer som är födda utanför Sverige.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Kvalitetsvård.se premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Fler än var tionde svensk menar också att e-tjänsterna försvårar tidsbokning av vårdtjänster. Äldre menar att tekniken är för svår och gör dem otrygga medan yngre säger att den känns buggig och ofärdig. Tidsbokning online upplevs även som svårt när patienten själv inte kan definiera sina symtom eller vad de beror på. En 22-årig kvinna skriver i ett fritextsvar:
”Det är inte säkert att jag själv kan bedöma vilken läkare jag behöver träffa utifrån de besvär jag har. För att kunna få rätt hjälp MÅSTE man kunna få förklara behoven och den hjälp man behöver för en människa.”
UXZXW3W03WqFKUez5AJ/eXNrEG1TE67w6qJgdChkdx5eF4/r0BLTxiNb6JvX85u3FjHZVem4tRB9ayivADHmxQoy83r/rf1NZEKrCOd2vOUldIlxjnc61djL8KUl+H5pBs61uJd5AHrr8oMmzklVGVIWaWDE2zxWtJD9xUZoc9Ch9CtffCfx4lG537u5yLoaOkXJM/9lAdNUO1ei8IIgL/SXxuM/ibdo11SrK/bJqlra90scns/UceLlRQ7AS3X9uTbgkfW06PaBwU67VoF71gyobsIIgVnkdwCVBJjD3Fw=
