Förbättrade tillgängligheten – fick betala vite

Tillgänglighet Tillgängligheten blev bättre och de mest behövande patienterna kunde lättare prioriteras när Ekerö Vårdcentral gick över till en digital ingång för sina totalt 20 000 listade patienter. Men Region Stockholm som bara mäter telefontillgänglighet smällde till med över 100 000 kronor i vite.

Förbättrade tillgängligheten – fick betala vite
Sara Banegas. Foto: Privat.

Alltmedan Socialstyrelsens nya Öppna jämförelser visar på ett ökande behov av att förbättra tillgängligheten visar verkligheten att det inte är helt lätt för den som försöker.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

– Vi hade nog förstått att det skulle bli såhär. När vi öppnade den här digifysiska lösningen dröjde det inte länge innan patienterna hittade dit och trycket i chatten blev stort. Då flyttade vi en del personal från telefonmottagningen dit, berättar Sara Banegas, specialist i allmänmedicin och verksamhetschef på vårdcentralen.

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
Hämtar fler artiklar
Till startsidan

Det senaste