Inga produkter i varukorgen.
Så skapas verklig inkludering: ”Medarbetarna är tåget”
Förändringsledning
Verksamhetsutveckling handlar inte om att implementera smarta idéer i en topdown-process. Det verkliga förbättringsarbetet sker när ledare vågar släppa kontrollen och involvera arbetslaget på riktigt. Det menar organisationsexperten Inger Aspåker och lyfter journalsystemet Millenium som ett avskräckande exempel. Se hela webbinariet här.
Inger Aspåker och Kvalitetsmagasinets Ellinor Gotby Eriksson.
Alltför många svenska företag och organisationer går miste om värdefull kompetens – helt i onödan dessutom.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Kvalitetsvård.se premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Kvalitetsvårds systertidning Kvalitetsmagasinet arrangerade nyligen ett webbinarium där organisationsexperten Inger Aspåker fördjupar sig i orsakerna bakom detta – och hur lösningarna kan se ut.
Millennium exempel på motsatsen
– Tänk om det är medarbetarna som är tåget, säger Inger Aspåker, och vänder på perspektivet att medarbetare är något man måste få med på resan.
– Man bör istället se dem som själva drivkraften i utvecklingsarbetet.
Hon lyfte också misslyckade implementeringar som bland annat journalsystemet Millenium i Västra Götalandsregionen som avskräckande exempel.
Se till att lägga grunden
Varför är det så svårt att få till inkludering? Inger Aspåker menar att det finns några hygienfaktorer som måste finnas på plats innan det överhuvudtaget går att prata om förbättringsarbete.
- Psykologisk trygghet är avgörande för att skapa ett klimat där felsteg tillåts och kritik ses som en tillgång, inte ett hot.
- Funktionell mångfald, alltså bredden av jobbrelaterad kompetens, är nyckeln till innovation – men kräver struktur och metodik.
- Tillit, delaktighet och tydlighet är inte bara ideal utan praktiska verktyg som kräver träning och uthållighet.
- Falsk inkludering, där synpunkter ignoreras, riskerar att underminera engagemang och förtroende på lång sikt.
Budskapet är tydligt: Den som vill utveckla sin verksamhet måste börja i det lilla, våga fråga och verkligen ta tillvara den kompetens som redan finns. Arbetslaget är inte ett hinder – det är potentialen.
Här kan du ta del av hela sändningen:
