Inga formella uppföljningsmöten – ändå vinner Kalix strokeenhet gång på gång

– Det är otroligt kul och jag känner en stor tacksamhet gentemot vårt fantastiska team med undersköterskor, logopeden, kuratorn, dietister, arbetsterapeut, fysioterapeut och läkare förstås.

Bland annat utmärker sig Kalix genom att kunna ta in samtliga stroke och TIA-patienter till sin enhet och för att ha utbildat nästan hundra procent av sina sjuksköterskor inom stroke.

– Innan pandemin var hundra procent av sjuksköterskorna strokekompetenta, men vi är nästan där igen! Vi har fasta utbildningstider och standardiserade program där exempelvis vår logoped, strokesjuksköterska och neurolog fått föreläsa för sjuksköterskorna.

Är det vanligt att kunna genomföra interna utbildningar på det viset inom skrået?
– Intentioner och vilja finns på varje strokeenhet, alla vill prestera och göra det bästa för patienten. Men alla har heller inte rätt logistiska förutsättningar för att göra det som vi gör. Vi är också ett litet sjukhus med avdelningar som ligger nära varandra med chefer som varit villiga att satsa på utbildning och kvalitet.

Enhetens ”magnum opus”

Förutom interna utbildningar har de också tagit sig an en folkbildande roll där de utbildar invånarna i omnejden om symtomen för en stroke och hur man ska gå till väga ifall olyckan är framme.

– Vi utbildar våra potentiella patienter i första hand men har även utbildningar här på sjukhuset för andra avdelningar. Där har vi också sammanställt skriftliga stroke-rutiner i en liten ”bibel” – vårt magnum opus, säger Ivo Savinc och skrattar.

När KM frågar hur de följer upp sitt arbete på enheten svarar Ivo Savinc först att det inte jobbar på det viset, men förklarar sedan:

Så skapar du en kultur som driver kvalitet av sig självt

– Varje arbetssätt är under permanent evaluering. Vi träffas inte varje onsdag klockan 13 och diskuterar hur vi kan bli bättre i arbetsprocessen. Det är något som händer på daglig basis mellan medarbetare.

Miljonfrågan blir såklart, ”hur då, då?”. Svaret på den frågan är också nyckeln till Kalix framgång:

– Vi har ett öppet klimat, det finns inga dumma frågor. Alla träder fram med idéer där initiativ kan komma från vem som helst. Kompetensutväxling är väsentligt, om en patient ska få sina röntgenbilder förklarade är hela teamet med och får lära sig.

Hur erhåller man en sådan öppen kultur?
– Man måste gilla varandra. Det kommer i sin tur av ett permanent utbyte av kunskap där man visar intresse för andra och väcker intresse hos varandra. Alla yrkeskategorier är viktiga, vi är ett team.

Ivo Savinc har varit på Kalix strokeenhet i över 20 år och har varit ansvarig sedan 2016. Han menar att han ärvt mycket goda förutsättningar från sin föregångare.

– Jag och mina kollegor har kunnat bygga vidare på det. Det handlar om att ha ett klimat där man vågar erkänna fel och kan prata om det. Då sker utveckling där man konstant blir bättre.