Att informera och undervisa patienter är en viktig uppgift för sjuksköterskor. De måste kunna kommunicera med patienter i olika åldrar, med olika behov och från olika kulturer, både vid fysiska och digitala möten.
Vårdmöten på distans ställer nya krav på kommunikationen
Digitalisering Allt fler vårdmöten sker på distans. Men att möta en patient på distans innebär också nya utmaningar i kommunikationen. Risken är att vårdmötet tappar i kvalitet och säkerhet.

Att kommunicera och bedöma vårdbehov och rekommendera åtgärder per telefon ställer lite andra krav än vid ett fysiskt vårdmöte. Foto: Adobe Stock
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Kvalitetsvård.se premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Ställer nya krav
Inger K Holmström, professor vid akademin för hälsa, vård och välfärd på Mälardalens högskola, har forskat om kommunikation inom sjukvården.
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
