* Skapa trygghet genom att ta reda på vad brukarna känner att de behöver för att kunna delta.
7 goda råd för brukarmedverkan
Vill ni involvera brukarna i förbättringsarbetet? Här är sju goda råd.
Någonting är fel
Läs vidare – starta din prenumeration
* Innan en brukare kan arbeta med frågor som berör andra i en utvecklingsgrupp kan de behöva förbereda sig genom att skaffa sig distans till sin egen historia.
* Låt gruppen få mycket tid att lära känna varandra.
* Se till att ha mycket utrymme för diskussioner och se till att allas synpunkter får komma fram.
* Tydliggör vad som förväntas av deltagarna. Skapa ramar för arbetet, med med en början och ett slut. Slutet kan vara en överlämning till någon annan efter en viss tid.
* Var generös. Ge ersättning för resor och arvode för tiden. Viktigt för att man ska känna sig uppskattad och tagen på allvar.
* Lyft fram betydelsen av gruppens arbete, hur det används och vilket värde det skapar, både före, under och efter projektet.
* Ge medarbetarna utbildning och stöd. Se till att de får lägga tid på detta arbete.