Företagskultur

Den yngre generationen vill både vara högpresterande och må bra. Enligt ledarskapsexperten Sofia Rasmussen behöver chefer få en ökad förståelse för att ungas krav på balans och trygghet inte handlar om bristande engagemang. Det handlar om oro.

Vad skiljer organisationer som pratar om kvalitet från dem som faktiskt lever det? Här är 20 konkreta kännetecken från förbättringsexperten som visar när en kvalitetskultur verkligen genomsyrar verksamheten – på riktigt.

För att undvika att snedsteg upprepas måste de först identifieras - utan lärdomar inga förbättringar. HR-experten Sandra Strindeborn på Induction har tagit fram en övning för den som på riktigt vill lära sig av sina misstag.

Att säkerställa patientfokus och personcentrerad vård i alla led är lättare sagt än gjort. Erland Olsson, vd på Sofrosyne, vet vilken ände du bör starta i.