Kirurgmottagningen sätter bemötandet under lupp

Kirurgmottagningen på Capio S:t Görans Sjukhus har genomfört en patientenkät för att få svar om delaktighet och bemötande.

Kirurgmottagningen sätter bemötandet under lupp

Vecka tolv var ingen vanlig vecka på Kirurgmottagningen på Capio S:t Görans Sjukhus. Då genomfördes en stor enkät bland patienterna som fick svara på frågor kring delaktighet och bemötande. Initiativet kom från avdelningens förbättringsgrupp, där både personal och tidigare patienter träffas en gång i månaden.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Sara Belay, ordförande i förbättringsgruppen, Göran Rehnby, tidigare patient som var med som volontär under enkätveckan och vårdenhetschef Pia Borgudd.
Sara Belay, ordförande i förbättringsgruppen, Göran Rehnby, tidigare patient som var med som volontär under enkätveckan och vårdenhetschef Pia Borgudd.

– Vi pratar mycket om vikten av bra bemötande, men har ju egentligen ingen fakta kring hur patienterna upplever det eller vill ha det. Så därför bestämde vi oss för att göra en mätning så att vi vet hur vi kan jobba vidare, berättar Sara Belay, som är ordförande i förbättringsgruppen.

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
Hämtar fler artiklar
Till startsidan

Vårt nyhetsbrev

De viktigaste nyheterna direkt i mejlen. Helt kostnadsfritt!
Skickar begäran
Jag godkänner att Kvalitetsvård sparar mina uppgifter

Det senaste