Hur upplever egentligen patienterna kontakten med primärvården? I en färsk rapport har forskare på Hälsohögskolan vid Jönköpings universitet tittat närmare på användarmönster och erfarenheter av både de digitala och fysiska kontakterna med vården.
Primärvården behöver vara både fysisk och digital
Primärvård Allt fler är positiva till digitala vårdtjänster och använder dem mer än tidigare. Viktigast är att vården är tillgänglig när man behöver den. Den flexibiliteten kan den digitala vården bidra med.

Personer över 80 år är fortfarande mer skeptiska och använder färre digitala vårdkontakter än yngre äldre och unga.
Foto: Adobe Stock
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Kvalitetsvård.se premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Uppskattar digitala vårdtjänster
I studien har forskarna bland annat gjort en intervjustudie med patienter i olika åldrar, i olika delar av landet. Studien visar att många är positiva till digitala vårdtjänster:
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
