Inga-Britt Gustafsson har disputerat vid Uppsala universitet, och tillhör forskargruppen hälso- och sjukvårdsforskning. Hon har i en doktorsavhandling undersökt framgångsfaktorerna för Region Dalarnas förbättringsarbete. Startskottet på förbättringsarbetet var en omfattande genomlysning av regionens verksamheter som genomfördes 2015. Där kartlades bland annat bemanning, väntetider, produktivitet och kvalitet. För första gången fick ledning och verksamheter en samlad och vetenskapligt grundad bild av läget.
Så vände Region Dalarna negativa trenden – från ekonomisk kris till överskott
Förbättringsarbete För tio år sedan befann sig Region Dalarna i djup ekonomisk kris. Regionen hade gått med underskott 19 av de senaste 20 åren och stod inför krav på stora besparingar. För många kändes situationen hopplös – men i dag visar siffrorna ett stabilt överskott. Här är regionens viktigaste lärdomar.

Foto: Inga-Britt Gustafsson/Region Dalarna & Adobe Stock
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Kvalitetsvård.se premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
– Regionen fick svart på vitt hur det såg ut. Det gick inte längre att blunda för fakta, säger Inga-Britt Gustafsson.
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