För att minska medarbetarnas stress och öka tiden med patienterna är Norrlands universitetssjukhus ett av de sjukhus som nu testar att anställa servicepersonal som avlastar de uppgifter som inte kräver vårdutbildning. Först ut är Geriatriken, Medicinsk akutvårdsavdelning, Mava, och Strokecentrum som under ett år ska utvärdera arbetssättet.
”Vi har inte råd att inte avlasta personalen”
Norrlands universitetssjukhus är ett av de sjukhus som testar servicepersonal för att avlasta uppgifter som inte kräver vårdutbildning.
Någonting är fel
Läs vidare – starta din prenumeration
– Om man ser på personalsituationen i både vårt landsting och i vården i stort så beror en stor del av stressen bland personalen på att de arbetar i många processer samtidigt. Vid sidan av vårdande ska de hämta patienter på toaletten, värma mat och plocka undan den. Det är varken bra för stressnivån eller kvaliteten, säger Eva Quist Engström, intensivvårdssjuksköterska och projektledare vårdnära service.
Hon pekar även på att det inom Västerbottens läns landsting är 30 procent av sjuksköterskorna och 40 procent av undersköterskorna som kommer att gå i pension inom tio år.
– Vi har inte råd att inte avlasta personalen. Rätt använd kompetens är grunden för hela projektet.
För att ta reda på vilka arbetsuppgifter som kan lyftas bort har fokusgrupper med vårdpersonal på de aktuella avdelningarna fått tycka till och göra arbetsbeskrivningar. I ett första steg gäller det köksuppgifter och patientnära städ. I nästa steg material och logistik.
Och vad den frigjorda tiden för vårdpersonalen ska gå till är en viktig fråga menar Eva Quist Engström.
– Fokusgrupperna har pratat om detta och det handlar om att vara mer i det patientnära arbetet utan att vara stressad, att ta sig tid för frågor och gå med patienterna till matsalen istället för att skynda på genom att sätta dem i en rullstol. God vård med andra ord.
Projektet kommer att utvärderas både i form av patientenkäter, hygienmätningar och genom fokusgrupper med medarbetarna. Tanken är att de erfarenheter som faller väl ut ska spridas till fler av sjukhusets enheter.
– Vi hoppas att det ska bidra till tydliga arbetsbeskrivningar, minskad stress och kortare vårdtider.