Patientfokus

Personcentrerad vård innebär dels förändrad struktur men är till största del en kulturomställning visar en studie vid Östra sjukhuset.

För tre år sedan satte Region Skånes enhet för strategisk kvalitetsutveckling ett mål om att brukar- och patientrepresentanter ska finnas med i alla enhetens förbättringsaktiviteter.

Dödligt sjuk i cancer. Ett telefonnummer till sjukhusets växel och olika läkare vid varje besök. När Britt-Marie Ahrnells man fick diagnosen cancer insåg hon att sjukvården lider av kontaktfobi och stuprörssyndrom.

Att bjuda in patienter och anhöriga i verksamhetens förbättringsarbete har ökat kvaliteten i Skaraborg.